Política de privacidade

O Descrição Certa é um serviço brasileiro que reescreve o título e a descrição de páginas de produto de lojas virtuais. Somos os responsáveis (controladores) pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para falar com a gente sobre privacidade, escreva para o atendimento pelo mesmo canal de suporte usado dentro do aplicativo.

Dados de cadastro: seu e-mail e a senha (guardada apenas de forma cifrada). Opcionalmente, seu nome e o nome da sua loja, quando você os preenche na tela de conta.

O link que você informa e o conteúdo público dessa página: quando você cola o endereço de uma página de produto, nós acessamos essa página e lemos o conteúdo público dela - nome do produto, descrição, preço, marca, imagens, categoria e dados estruturados. Guardamos esse conteúdo lido junto da sua análise para poder gerar e reexibir o resultado. Só lemos endereços públicos que você mesmo informa; não acessamos áreas administrativas da sua loja e não usamos suas credenciais.

Complementos que você escreve: textos opcionais sobre benefício, frete, troca, garantia e restrições do produto.

Dados de cobrança: a assinatura é processada pela Stripe. Nós não recebemos nem guardamos o número do seu cartão - guardamos apenas identificadores da assinatura, o status e as datas do período.

Dados de uso: eventos do fluxo (por exemplo, tela vista, análise concluída, resultado copiado), o domínio da página analisada, um identificador anônimo do navegador, e registros técnicos de segurança com a data, a ação e um resumo cifrado (hash) do endereço de IP. Nunca enviamos e-mail nem o endereço completo da página para a medição de uso - apenas o domínio.

Execução de contrato: criar e manter sua conta, ler a página informada, gerar o título e a descrição, entregar e guardar seus resultados, cobrar a assinatura e dar suporte.

Legítimo interesse: medir o uso do produto de forma agregada para melhorá-lo, prevenir abuso e fraude (limites por hora e por dia) e manter a segurança do serviço. Nessa finalidade usamos dados sem identificação direta sempre que possível.

Cumprimento de obrigação legal: guardar registros fiscais e de segurança pelos prazos exigidos por lei.

Usamos prestadores de serviço que tratam dados apenas para nos atender:

• Supabase - banco de dados, autenticação e hospedagem da aplicação.
• Stripe - cobrança da assinatura e gestão do cartão e das faturas.
• DataForSEO - consulta de volume de busca, variações de palavras-chave e comparação de preço de mercado. Enviamos termos de busca e o nome do produto, nunca seus dados de cadastro.
• Provedor de modelo de linguagem (LLM) - geração do título e da descrição. Enviamos o conteúdo lido da página, o nicho escolhido e os complementos que você escreveu, nunca seu e-mail ou dados de cobrança.

Parte desses prestadores fica fora do Brasil; nesse caso a transferência ocorre com base nas cláusulas contratuais e nas garantias oferecidas por cada um. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Conta, análises, conteúdo lido das páginas e resultados: enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, esses dados são apagados.

Registros de segurança (tentativas bloqueadas, limites atingidos) e eventos de cobrança: guardados por até 5 anos por obrigação legal e de defesa, mas anonimizados quando você exclui a conta - deixam de estar ligados a você.

Eventos de uso: guardados de forma agregada, sem identificar a pessoa.

Guardamos no seu navegador o necessário para o serviço funcionar: sua sessão de login, o estado da análise em andamento e um identificador anônimo de medição. Não usamos cookies de publicidade.

Acesso aos dados por regras no próprio banco (cada usuário só alcança as próprias linhas), tráfego cifrado, chaves secretas apenas no servidor, limites de uso por visitante e registro das ações sensíveis. Endereços de IP são guardados somente em forma de hash.

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados.

Exclusão imediata: entre na sua conta, abra “Conta” e use o bloco “Excluir minha conta”. Você confirma digitando seu e-mail; nós cancelamos sua assinatura, apagamos suas análises, o conteúdo lido das páginas, os complementos, as pesquisas, as gerações e o histórico de uso, e anonimizamos os registros legais. Se preferir, faça o pedido pelo suporte - respondemos em até 15 dias.

Quando mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo e avisamos por e-mail ou dentro do aplicativo antes de a mudança valer.